未网购却收到许多奇怪包裹,应该向哪里投诉?

常山房产律师 2025-06-28
应投诉送货快递公司或联系卖家。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障快件安全,未网购却收包裹可能涉及信息泄露等问题,不及时处理可能导致财产损失或个人信息安全风险。
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常见处理方式为投诉快递或联系卖家。若包裹来自未知快递,首选投诉快递;若能确定卖家,则与卖家沟通并共同投诉,以便更快解决问题。
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应投诉处理。具体操作:1.收到奇怪包裹,先拍照留证,不随意签收;2.联系快递公司客服,说明未网购却收包裹情况,要求查询并处理;3.若能确定包裹来源卖家,与卖家沟通协商,共同向平台或相关部门投诉;4.如有个人信息泄露风险,及时报警并更改重要密码。

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